ご利用ガイド

特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社 江戸平
運営責任者 北島 理枝
所在地 〒683-0823 鳥取県米子市加茂町1丁目6番地
TEL 0859-32-3000
FAX 0859-32-5000
メールアドレス ask@edohei.co.jp
商品代金以外の必要料金 送料、支払方法に代引きを選択した場合は代引き手数料
注文方法 インターネット、電話(受付時間10:30~20:30)、FAX
支払方法 銀行振込(入金確認後の発送となります)
代引き(代引き手数料300円)
支払期限 銀行振込の場合、注文日より7日以内
引き渡し時期 受注後5日前後のお届け
(ただし、ご贈答シーズンは1週間以上かかる場合があります)
返品・交換について

・返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いします。

・返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、7日以内に上記住所へご返送下さい。

・なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

・配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で至急交換の手続きをとらせていただきます。万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は返金での対応となりますのでご了承ください。

個人情報の取扱いについて

有限会社 江戸平(以下当社といいます)は、お客様からお預かりする個人情報、当社が収集した個人情報並びに社員情報の保護の重要性を第一と考え、プライバシーを尊重するために、以下の個人情報保護方針のもと、当社は役員及び全従業員が個人情報の重要性を認識し、適正な保護に努めると共に継続的な見直しと改善を行ってまいります。

当社は、個人情報を収集するにあたり、事前にその利用目的を明確にし、目的以外での使用は一切いたしません。また、お客様の同意を得た範囲外での提供及び開示は一切致しません。

当社は、保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩のリスクを深く認識し、個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に誠心誠意努めてまいります。

当社は個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守します。

個人情報の利用目的について

当社は、商品やサービスのお申込みの際にお知らせいただきます情報を、次の目的に利用いたします。

  1. (1)お客様が注文された商品・情報のお届け、その後の管理、その他何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じた時。
  2. (2)当社の商品・サービスを紹介するダイレクトメールの発送。
  3. (3)個人情報保護法第16条第3項に定める場合。

【法令に基づく場合】

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時。

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時。

国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時。

個人情報の預託

当社は、協力会社に一部業務を委託することがあります。

その際は、個人情報保護に関する守秘義務契約を締結し、適切に管理・監督を行い、個人情報を保護します。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご希望される場合は、当社が保有するお客様の個人情報を本人と確認した上で開示し、内容に誤りがある場合は直ちに訂正・追加・削除いたします。